설비가 멈추면 대표님 머릿속은 '얼마가 들든 빨리 고치자'와 '바가지 쓰면 어쩌지' 사이를 오가요. 이 고민은 멈춘 뒤가 아니라 멈추기 전에 끝내 두는 게 좋아요.
수리비 승인 한도는 무엇을 기준으로 정하나요?
하루 가동 중단 손실을 먼저 계산하고, 그 금액과 비교해 한도를 정해요. 가동 중단 손실은 설비가 서 있는 동안 못 만드는 매출과 납기 지연으로 생기는 손해를 합친 금액이에요.
- 손실이 큰 핵심 설비는 현장 책임자가 바로 승인할 수 있는 한도를 넉넉하게 둬요.
- 대체 설비가 있거나 손실이 작은 설비는 한도를 낮춰 견적 비교 시간을 확보해요.
- 한도를 넘으면 누구에게 어떻게 연락해 승인받을지도 함께 적어 둬요.
이 기준은 법으로 정해진 게 아니라 회사가 내부 규정으로 정하는 거예요. 우리 회사 규모와 설비 특성에 맞게 정하면 돼요.
긴급수리 업체는 어떻게 고르나요?
평소에 연락처를 확보한 업체를 설비별로 1~2곳 정해 두는 게 가장 빨라요. 멈춘 뒤에 검색해서 찾으면 가격도 품질도 비교하기 어려워요.
업체를 정해 둘 때 확인할 점이에요.
- 우리 설비를 이전에 고쳐 본 경험이 있는지
- 야간·휴일에도 연락이 되고 출동 가능한 시간이 어느 정도인지
- 비상 수리 견적을 서면이나 메시지로 바로 주는지
- 부품 조달 기간을 미리 말해 주는지
한도 이내의 소액 수리는 단골 업체에 바로 맡기고, 한도를 넘는 수리는 가능한 범위에서 견적을 한 번 더 받는 방식으로 나눠 두면 속도와 비용을 함께 챙길 수 있어요.
가상 상황으로 보면 어떻게 달라지나요?
전제는 이래요. 하루 가동 중단 손실이 300만 원으로 추정되는 핵심 설비가 있고, 회사가 '현장 책임자 승인 한도 200만 원'을 미리 정해 뒀다고 해 볼게요. 모두 가상의 숫자예요.
- 모터 교체 견적이 150만 원이면 한도 이내라서 단골 업체가 그날 바로 수리해요.
- 주요 부품 교환으로 견적이 500만 원이면 한도를 넘어요. 대표에게 연락해 승인받고, 가능하면 다른 업체 견적을 한 번 더 받아요. 하루 지연되면 손실이 300만 원씩 쌓이니 견적 비교에 쓸 시간도 함께 정해 둬요.
한도가 없었다면 대표 연락을 기다리거나 업체를 찾느라 반나절을 허비했을 거예요.
실무 체크 포인트 수리를 맡기기 전에 견적 금액, 수리 범위, 완료 예정 시간을 메시지로 남겨 두세요. 나중에 비용을 확인하고 정리할 때 근거가 돼요.
오늘 바로 할 일
- 핵심 설비 3대의 하루 가동 중단 손실을 대략 계산해 보세요.
- 설비별 긴급수리 업체 연락처와 현장 책임자 승인 한도를 한 장에 적어 두세요.
- 수리 후에는 견적서와 작업 내용을 보관하는 습관을 만들어 두세요.